Los empleados de los Estados Unidos están dejando sus trabajos a un ritmo récord. Según nuevos datos del Departamento de Trabajo de EE. UU., el 2,7 % de los profesionales de EE. UU. dejaron sus trabajos en abril, frente al 1,6 % en abril de 2020, y la tasa de rotación más alta desde 2000.
Datos adicionales indican que la agitación laboral continuará. Más de la mitad (52 %) del talento norteamericano planea buscar un nuevo trabajo en 2021, según el informe más reciente de Compromiso y retención de empleados del Achievers Workforce Institute.
Retener el talento ha sido durante mucho tiempo un gran desafío para las empresas y sus equipos de recursos humanos. La investigación de Gallup sugiere que las empresas estadounidenses pierden un billón de dólares cada año debido a la rotación de empleados. El alto costo de la rotación incluye el tiempo requerido para identificar, reclutar, incorporar y capacitar a nuevos empleados, junto con la pérdida de productividad que se produce cuando los miembros valiosos del equipo se van.
Los equipos de recursos humanos que desean aumentar las tasas de retención de la fuerza laboral y volverse más atractivos para los nuevos talentos deben comprender tres cosas que los empleados quieren ahora más que nunca.
Descargue nuestra infografía gratuita La era del trabajo remoto: beneficios de contratar una fuerza laboral global
Arreglos de trabajo flexibles
Más de un año desde que la pandemia de COVID-19 obligó a las empresas de todo el mundo a cambiar al trabajo remoto, está claro que las expectativas del espacio de trabajo han cambiado irrevocablemente.
La empresa SaaS Citrix encuestó recientemente a más de 2000 trabajadores del conocimiento sobre sus actitudes sobre el futuro del trabajo. El 88% de los encuestados dijo que priorizaría un trabajo que ofreciera total flexibilidad en cuanto a dónde y cuándo trabajar. Al mismo tiempo, el 76 % dijo que buscaría trabajos que se adaptaran mejor a su estilo de vida, mientras que el 83 % creía que más empresas utilizarían el trabajo flexible para atraer candidatos calificados.
Otra encuesta de 1200 profesionales estadounidenses realizada por TechRadarPro reveló que el 85 % de los encuestados quería trabajar desde casa al menos una vez por semana. Una encuesta separada de Gallup encontró que solo el 21% de los profesionales administrativos querían regresar a la oficina a tiempo completo después de la pandemia.
Estas estadísticas apuntan a una conclusión clara: los empleados quieren flexibilidad más allá de la estructura de oficina física de 9 a 5. Es por eso que algunas de las empresas más conocidas del mundo ya han ajustado sus políticas para adaptarse a las actitudes cambiantes sobre cuándo y dónde trabaja su gente.
Facebook, Zillow, Coinbase y Shopify son parte de una creciente ola de empleadores que permiten que sus equipos trabajen de forma remota, indefinidamente. Las empresas que deseen aumentar su atractivo para los empleados actuales y potenciales deben adoptar políticas similares.
Oportunidades de desarrollo profesional
Los empleadores que brindan programas de capacitación y actualización para sus empleados aumentan su capacidad para retener a su fuerza laboral actual y atraer nuevos talentos.
Los millennials, que constituirán el 75 % de la fuerza laboral para 2025, valoran especialmente las oportunidades para reforzar sus habilidades en el trabajo. Según una encuesta reciente de Gallup, el 87 % de los millennials priorizan las “oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional o profesional”. Los empleadores que ofrecen programas de capacitación interna aumentan su atractivo para el segmento de la fuerza laboral de más rápido crecimiento.
La pandemia llevó a las empresas a reconocer el valor de mejorar las habilidades de los empleados. A medida que más y más personas en todo el mundo se vuelven virtuales para actividades cotidianas como el trabajo, las compras, el entretenimiento y la comunicación, los empleadores necesitan talento con habilidades digitales. Al ofrecer programas de mejora de las habilidades o de desarrollo profesional, brindan a su fuerza laboral existente las habilidades que necesitan para adaptarse con éxito al futuro del trabajo.
Al mismo tiempo, los empleadores que ofrecen programas de mejora de las habilidades refuerzan su atractivo para los posibles empleados. Conmocionados por las pérdidas históricas de empleo al comienzo de la pandemia, los empleados ahora están más atentos al desarrollo de habilidades en demanda que las hagan indispensables para los empleadores. Las búsquedas en Internet de «aprendizaje en línea» aumentaron un 400 % durante 2020, lo que apunta a una fuerza laboral que busca ansiosamente el desarrollo de nuevas habilidades. Las empresas que ofrecen programas de capacitación aumentan su atracción por el creciente número de posibles empleados que desean un desarrollo continuo de sus habilidades.
Beneficios competitivos para empleados
Los empleados siempre se han sentido atraídos por las empresas que ofrecen paquetes de beneficios competitivos. Esa tendencia ha continuado durante la pandemia, ya que el 30 % de los empleados que cambiaron de trabajo durante la pandemia lo hicieron para recibir mejores beneficios.
El desafío para los equipos de recursos humanos es saber qué beneficios quieren sus empleados actuales y potenciales. La Society for Human Resource Management informa que la gran mayoría de los empleadores ofrecen beneficios comunes que incluyen vacaciones pagadas (98 %) y planes 401(k) (93 %). Los equipos de recursos humanos que buscan diferenciarse de la competencia deben considerar los beneficios menos ofrecidos que los empleados ahora codician más que antes.
Los empleadores pueden atraer a empleados que generalmente son más jóvenes ofreciendo beneficios relacionados con la educación. Por ejemplo, solo el 56 % de los empleadores ofrecen programas de asistencia para la matrícula a los empleados que desean seguir una educación superior o programas de capacitación externos además del desarrollo profesional que reciben en el trabajo. Al mismo tiempo, solo el 8% de los empleadores ofrecen asistencia de préstamos estudiantiles a los empleados que ingresan a la fuerza laboral con deudas por la matrícula universitaria.
EE. UU. es también uno de los únicos países del mundo que no exige que las empresas proporcionen permisos de paternidad remunerados. Como resultado, solo el 27% de las empresas ofrece a su fuerza laboral tiempo libre remunerado antes o después del parto.
Si bien pocas empresas ofrecen permisos de paternidad remunerados, los empleados desean cada vez más más tiempo para cuidar a sus hijos. Un estudio de Flexjobs reveló que el cuidado de los niños y la flexibilidad son las principales razones por las que los empleados quieren trabajar de forma remota. Los empleadores que ofrecen licencias pagadas para los nuevos padres se dan una gran ventaja cuando se trata de cortejar nuevos talentos y retener a los miembros existentes del equipo.
Satisfaga sus necesidades de contratación locales y globales con un socio de confianza
Ante la creciente rotación de empleados, las empresas buscan cada vez más talento fuera de sus mercados locales, una práctica facilitada por el auge del trabajo remoto. Sin embargo, atraer talento en los nuevos estados de EE. UU. y los mercados globales presenta verdaderos desafíos de recursos humanos, desde proporcionar nómina y beneficios hasta clasificar el talento como contratistas o empleados independientes. Las empresas que desean la flexibilidad de contratar en todos los mercados, pero no las complicaciones, recurren a expertos en gestión de la fuerza laboral.
Velocity Global ayuda a las empresas a contratar y gestionar el talento en los 50 estados de EE. UU. y más de 185 mercados internacionales. Comuníquese hoy para descubrir cómo nuestros expertos pueden ayudarlo a superar la alta rotación mediante la creación de una fuerza laboral distribuida.