Algunos países son más productivos que otros, pero la investigación muestra que los empleados en estos mercados no registran más horas cada semana, sino que trabajan de manera más eficiente.
Los datos de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico), una asamblea intergubernamental de 37 países, revelan una conexión entre cuánto trabaja un país y su PIB (producto interno bruto) per cápita. ¿La comida para llevar sorprendente? Muchas de las fuerzas de trabajo más productivas del mundo trabajan menos horas por semana que sus contrapartes.
Este hallazgo subraya cómo un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida ayuda a los empleados a aumentar la productividad. De hecho, una encuesta de la Junta Ejecutiva Corporativa, que representa el 80 % de las empresas Fortune 500, muestra que los empleados con un buen equilibrio entre el trabajo y la vida trabajan un 21 % más que sus pares.
En esta publicación, revisaremos cinco países que lideran el camino en el equilibrio entre la vida laboral y personal y la productividad de los trabajadores, según la OCDE, y tres estrategias que los líderes empresariales pueden implementar para aumentar la eficiencia de los empleados.
Dinamarca
Promedio de horas de trabajo por semana: 32,5 en 2020
PIB per cápita: Puesto 7 en 2020
La eficiencia de los trabajadores de Dinamarca se deriva tanto de las normas culturales como de la legislación. El país tiene una semana laboral oficial de 37 horas, aunque muchos trabajadores registran menos horas semanales. Los trabajadores en Dinamarca suelen salir de la oficina a las 4:00 p. m. todos los días y casi todas las oficinas se vacían después de las 5:00 p. m.
Las empresas danesas y sus empleados también dan prioridad al tiempo libre. La mayoría de las oficinas del país cierran durante las dos últimas semanas de julio para que los daneses puedan tomarse unas vacaciones. Este tiempo libre es parte de las cinco semanas de vacaciones que el gobierno de Dinamarca garantiza a todos los trabajadores daneses, más del doble de las dos semanas de vacaciones que algunos empleadores estadounidenses otorgan a sus trabajadores.
Noruega
Promedio de horas de trabajo por semana: 33,6 en 2020
PIB per cápita: Puesto 5 en 2020
En Noruega, los trabajadores suelen salir de la oficina temprano los viernes por la tarde para hacer viajes de fin de semana a sus hyttes o cabañas en el campo. Al igual que en Dinamarca, la legislación gubernamental respalda la cultura de vida laboral saludable de Noruega. Los empleados de Norwegian tienen derecho a implementar horarios de trabajo flexibles a su conveniencia, siempre que sus horarios no representen una desventaja material para el empleador. Además, los trabajadores noruegos mayores de 62 años tienen derecho a reducir su jornada laboral para mantener su bienestar personal.
Los países bajos
Promedio de horas de trabajo por semana: menos de 30 en 2020
PIB per cápita: puesto 7 en 2020
Los trabajadores en los Países Bajos rara vez trabajan «muchas horas», lo que la OCDE define como una semana laboral de más de 50 horas. Según la OCDE, solo el 0,4 % de los empleados holandeses registran estas semanas intensas de trabajo al año, muy por debajo del promedio internacional del 11 %.
La disciplina y eficiencia de los trabajadores holandeses es la razón detrás de este bajo porcentaje de horas extras. Valoran la puntualidad y el cumplimiento de los horarios, y están extremadamente concentrados en el trabajo, por lo que hacen más en menos tiempo. La mayoría de los trabajadores evitan las redes sociales, como Facebook e Instagram, en el trabajo. Una delimitación estricta entre el trabajo y el juego se sostiene en ambos lados de la ecuación. Después de las horas de trabajo y los fines de semana, los holandeses rara vez revisan su correo electrónico o completan tareas laborales.
Estos elementos contribuyen a una cultura que mide a los empleados en función de su rendimiento en lugar de su entrada. En otras palabras, los empleadores holandeses evalúan a los empleados por la calidad de su trabajo en lugar de la cantidad de horas que dedican a la oficina.
luxemburgo
Promedio de horas de trabajo por semana: poco más de 37 horas en 2020
PIB per cápita: puesto 1 en 2020
Al igual que en los Países Bajos, los trabajadores de Luxemburgo dan mucha importancia a la velocidad y la eficiencia. Los luxemburgueses hacen que las reuniones sean rápidas y directas al priorizar una comunicación clara y directa. Al igual que en los Países Bajos, los luxemburgueses observan una cuidadosa separación de la vida laboral y familiar. Los luxemburgueses mantienen la formalidad con sus compañeros de trabajo y eligen interactuar por cuestiones comerciales en lugar de asuntos sociales o personales. Al adoptar un enfoque similar al láser en el trabajo, los luxemburgueses maximizan la productividad sin maximizar las horas.
Suiza
Promedio de horas de trabajo por semana: 34,6 horas en 2020
PIB per cápita: Tercer puesto en 2020
Los trabajadores suizos superprograman sus días y enfatizan ser puntuales y eficientes. Su estricto cumplimiento de los plazos se extiende más allá de la oficina. La mayoría de los trabajadores suizos almuerzan puntualmente al mediodía todos los días. A diferencia de países como Estados Unidos, los trabajadores suizos no almuerzan en sus escritorios. En su lugar, salen de la oficina para el almuerzo que normalmente se extiende hasta una hora y media.
En Suiza, los trabajadores valoran los horarios de trabajo versátiles. Es común que los trabajadores adopten cargas de trabajo del 60% o del 80%, lo que significa que trabajan tres o cuatro días a la semana en lugar de cinco. Por ejemplo, una pareja que quiere tener varios días libres para cuidar a un niño podría adoptar cada uno un horario de trabajo del 80 %, dándose dos días libres colectivos a la semana. Este sistema flexible es un testimonio de una cultura que prioriza el equilibrio entre el trabajo y la vida personal sin dejar de ser altamente productivo.
Tres pasos para mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal de su empresa
Dinamarca, Noruega, los Países Bajos, Luxemburgo y Suiza demuestran que un equilibrio óptimo entre el trabajo y la vida no tiene por qué ser a costa de una alta productividad. Cuando los empleados son más felices en el trabajo, logran más. Y cuando los empleados se toman la cantidad adecuada de tiempo libre, aumentan su eficiencia y productividad.
Los líderes de recursos humanos ayudan a sus trabajadores a optimizar la productividad cuando fomentan una cultura en el lugar de trabajo que fomenta el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y permite que los empleados se tomen tiempo libre para descansar y recargar energías. Al ofrecer beneficios y políticas que atraen a los empleados, estos líderes de recursos humanos también aumentan su capacidad para atraer y retener a los mejores talentos. Las empresas que buscan aumentar la productividad de los empleados y la felicidad general deben tomar estos tres pasos hoy:
1. Anime a los empleados a cerrar sesión después del horario laboral
Las restricciones de COVID-19 hicieron que trabajar desde casa fuera cada vez más común, y el trabajo remoto tiende a desdibujar las líneas entre el tiempo de trabajo y el tiempo personal. Un estudio reciente encontró que los europeos que trabajan desde casa tienen el doble de probabilidades de registrar más de 48 horas por semana y seis veces más probabilidades de trabajar durante su tiempo libre. Investigaciones adicionales de LinkedIn y la Mental Health Foundation revelan que el trabajador británico promedio registra 28 horas adicionales de tiempo extra mensual durante la pandemia.
Gran parte de este aumento de la carga de trabajo se debe a que los empleados se sienten incapaces de desconectarse del trabajo, como solían hacer al salir de la oficina física. Para contrarrestar este exceso de horas, que puede disminuir la productividad de los empleados y provocar agotamiento, Recursos Humanos debe alentar a los trabajadores a desconectarse del correo electrónico, la mensajería y otras responsabilidades laborales fuera del horario laboral normal.
2. Incentivar a los empleados para que utilicen su tiempo de vacaciones
Los estadounidenses dejaron 768 millones de días libres pagados sin usar el año pasado, según una investigación de la Asociación de Viajes de EE. UU. El estudio encontró que el 55 por ciento de los estadounidenses no utilizaron todo su tiempo de vacaciones pagadas. Recursos humanos debe ayudar a los empleados a superar esta tendencia al realizar un seguimiento regular del uso de sus vacaciones y alertar a los empleados cuando corren el riesgo de dejar el tiempo de vacaciones sin usar. Además, RR.HH. debe crear una cultura en la que los empleados se sientan apoyados y alentados a tomarse un tiempo libre por su propia salud y bienestar.
3. Establezca expectativas de tiempo basadas en proyectos y realice un seguimiento de los resultados
Siguiendo el modelo de los países en este informe, los equipos de recursos humanos necesitan estructuras que alienten a los empleados a trabajar de manera eficiente y con enfoque. Mediante el seguimiento de la productividad de los empleados y la recopilación de datos sobre la duración de los proyectos, Recursos Humanos obtiene información sobre las cargas de trabajo de los empleados. Esta información faculta a Recursos Humanos para tomar decisiones informadas sobre la distribución de proyectos y el ancho de banda de los empleados.
Cómo EE. UU. puede aprender de los líderes mundiales
Estados Unidos es conocido por su cultura centrada en el trabajo y las estadísticas respaldan esta reputación. Los trabajadores estadounidenses registran la undécima mayor cantidad de horas entre los países de la OCDE en todo el mundo , siguiendo los pasos de países como Rusia, Corea y México. Para revertir la tendencia, las empresas de EE. UU. deben seguir el ejemplo de las naciones que siguen siendo altamente productivas mientras mantienen políticas favorables para los empleados, aumentando sus ingresos y la felicidad de los empleados en el camino.
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