En ningún otro momento de la historia la tecnología ha progresado tan rápido como en el siglo XXI y los tres anteriores. Hemos proyectado nuestra comprensión de lo que significa ser inteligente en las máquinas, creyendo que el aprendizaje y la inteligencia no se limitan a los seres sintientes ; creamos inteligencia artificial (IA).
La IA es una piedra angular de la cuarta revolución industrial —el período de tiempo en el que vivimos actualmente— y continúa la transformación digital que las computadoras y la automatización comenzaron en la tercera. Tiene enormes implicaciones sobre cómo se fabrican los bienes, cómo recopilamos y analizamos datos y cómo interactuamos con un mundo en constante digitalización, y las empresas se beneficiarán al adoptar la IA en el lugar de trabajo.
La gran pregunta: ¿Acabará la IA con puestos de trabajo?
La respuesta breve a una pregunta compleja es sí, la IA eliminará puestos de trabajo y, potencialmente, se convertirá en la fuerza impulsora de algunas industrias, pero esa no es la imagen completa. Los grupos de expertos, las empresas privadas y numerosas instituciones de investigación han llegado a diferentes conclusiones sobre cuántos trabajos tomará la IA y cuántos puede crear. El Foro Económico Mundial proyecta que, aunque la IA probablemente eliminará 75 millones de puestos de trabajo para 2025, también puede crear 133 millones de nuevos puestos de trabajo en varios sectores. También señala que ciertos trabajos pueden ser más difíciles de reemplazar para la IA, especialmente aquellos que involucran pensamiento crítico, inteligencia social y diseño o programación.
Cómo pueden beneficiarse las empresas globales al adoptar la IA
Con el jurado aún deliberando sobre cuántos empleos se crearán y se perderán debido a la IA, muchas empresas han adoptado esta nueva ola de tecnología que está a punto de penetrar en la mayoría de los sectores. Pero no importa el sector de una empresa, (actualmente) necesita humanos para operar, lo que significa que necesita contratar trabajadores.
La automatización del reclutamiento está ayudando a los profesionales de recursos humanos a encontrar talento calificado en varios campos a través de herramientas de abastecimiento que no estaban disponibles antes de la IA. Estas herramientas ayudan a los profesionales de recursos humanos a examinar las numerosas solicitudes y currículos que reciben. Específicamente, ayudan a encontrar candidatos calificados que pueden haber sido ignorados en el pasado simplemente porque sus currículos no llegaron a la cima de la pila digital. El uso de esta aplicación puede ahorrar tiempo, recursos y un poco de cordura a los profesionales de recursos humanos.
Pero las aplicaciones de AI se extienden mucho más allá de encontrar trabajadores; está haciendo que algunos trabajos sean más seguros para los trabajadores. Específicamente, los trabajadores de líneas de servicios públicos (que son parte de una de las profesiones más peligrosas) a menudo están expuestos a varios peligros cuando trabajan en líneas eléctricas caídas. Reparar estas líneas implica escalar postes o ascender a través de recolectores de cerezas para inspeccionar el equipo dañado, poniendo en riesgo a los trabajadores. Ahora, los sensores de red dirigidos por IA están ayudando a los trabajadores a monitorear las redes eléctricas, prediciendo problemas antes de que sucedan y permitiendo a los trabajadores obtener una imagen más clara del problema antes de actuar. Y esta generación de datos no se limita a los trabajadores de líneas de servicios públicos; muchas aplicaciones de IA y sistemas de automatización pueden recibir, analizar y generar cantidades masivas de datos en una serie de industrias, lo que brinda a los líderes la información necesaria para tomar decisiones calculadas y respaldadas por datos.
La IA cambiará el panorama de la fabricación
Se proyecta que la cuarta revolución industrial genere aproximadamente $ 3,7 billones para la economía mundial para 2025, y gran parte de este crecimiento será posible gracias a las aplicaciones de IA que ofrecen una mayor eficiencia en las fábricas. Pero, ¿y si las fábricas no se pueden rediseñar para que sean amigables con los robots? Hay una aplicación de IA para eso. Una empresa ofrece una solución automatizada dirigida por robots autónomos adaptados y sincronizados, robots que tienen capacidades de movimiento 3D y están controlados por un software dinámico que ofrece datos en tiempo real.
Los robots como parte de la fuerza laboral, especialmente el trabajo manual y los trabajos de fabricación, probablemente se volverán comunes en los próximos años. Y, así como los trabajadores humanos necesitan hablar entre ellos, también lo necesitan sus compañeros de trabajo robots. Estos robots compartirán datos, acciones y coordinarán movimientos entre sí en la planta de producción, y lo harán con una latencia mínima.
Al igual que los humanos, (la mayoría de) los robots que hemos creado tienen la capacidad de aprender . Esto significa que pueden aprender tanto de los humanos como de sus compañeros robots; observan las tareas y luego las repiten. Esto se hace analizando los movimientos a través de imágenes en 3D y, a través de redes neuronales, traduciendo los movimientos a lenguajes de control de robots.
La IA y la automatización no van a desaparecer
Todavía no hemos llegado a un punto en el que los robots sean omnipresentes en el lugar de trabajo o en nuestros hogares. Los autos sin conductor todavía están en desarrollo, y los aviones impulsados por IA no transportan humanos a través del Atlántico, todavía. Las aplicaciones de IA hasta ahora se han limitado más o menos a las tareas del lugar de trabajo y al procesamiento de datos, en lugar de generar trastornos en la industria. Pero son estas eficiencias en el lugar de trabajo las que están cambiando la forma en que operan las empresas , y seguirán cambiándolas.
Las empresas que adoptan las aplicaciones de IA y la automatización se beneficiarán, ya sea a través de una mayor productividad, tareas optimizadas, un entorno de trabajo más seguro o aplicaciones aún no vistas. AI también les da a las empresas que eligen utilizar sus aplicaciones una ventaja frente a los competidores que no lo hacen.
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