Mantenimiento del cumplimiento de recursos humanos durante la expansión global

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Entrar en nuevos mercados extranjeros conlleva una buena cantidad de desafíos, muchos de los cuales están relacionados con la gestión del cumplimiento de los recursos humanos. Antes de expandirse globalmente, una organización debe estar preparada para manejar los requisitos relacionados con la incorporación de talento de manera compatible. Las empresas deben comenzar por obtener una comprensión sólida de los requisitos de cumplimiento de recursos humanos que deben cumplirse en cada país. A partir de ahí, una organización puede construir una estrategia integral para mantener el cumplimiento de los RR. HH. en cada país en el que planea operar.

Con más empresas buscando formas de gestionar mejor el cumplimiento de los RR. HH. a escala global, es importante desarrollar un plan para mantener esta práctica enfocada.

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Obtenga comprensión cultural

Antes de que una empresa pueda dominar el cumplimiento de los recursos humanos a nivel mundial, debe invertir tiempo en aprender los matices culturales diversos e imperativos que afectarán la forma en que opera en un país. Para tener éxito al globalizarse, los miembros de una organización deben tener un conocimiento profundo de lo que hace que trabajar en un nuevo país sea único. Una forma de lograr esto es enviar miembros del equipo al nuevo mercado para conocer las implicaciones culturales y cómo la empresa necesitará adaptar sus prácticas para que encajen con la cultura y las expectativas en un nuevo país.

Las empresas pueden beneficiarse al aprender sobre el idioma, los códigos de vestimenta, los saludos, las tradiciones y más. En India, por ejemplo, las empresas con más de 100 empleados no pueden despedir empleados a menos que la empresa reciba permiso del gobierno . Al familiarizarse con la cultura local , una empresa comenzará a ver las formas en que juega en el cumplimiento de los recursos humanos y comprenderá mejor lo que se necesita para mantener el cumplimiento en cada mercado.

Crear un manual compatible con el país

Hay muchos aspectos de un negocio que probablemente se transferirán a un nuevo mercado, a saber, el producto o servicio de la empresa y su marca. Sin embargo, un aspecto que probablemente no se traducirá en nuevos mercados extranjeros es el manual de la empresa .

Si bien es probable que haya información valiosa dentro del manual de una empresa, como sus valores y su misión, debe ajustarse para incluir la información necesaria para mantener el cumplimiento en un nuevo país. Hay varias partes de un manual de la empresa que abordan los requisitos de empleo locales que deben ajustarse, que incluyen:

  • Código de conducta
  • Política de comunicación
  • Política de no discriminación
  • Compensación y beneficios
  • Leyes de empleo y pautas de terminación

Los requisitos para el empleo varían en cada país. Por ejemplo, es común en los EE. UU. contratar personas a través del empleo “a voluntad” . Sin embargo, muchas empresas con sede en los EE. UU. pronto descubren que esta no es una práctica común a nivel mundial y, por lo tanto, enfrentan problemas cuando las empresas se niegan a ajustar su manual de empleados o prácticas en el extranjero. Con diferentes leyes laborales presentes en cada país del mundo, el cumplimiento de RH debe comenzar con una comprensión profunda de lo que se traducirá y lo que no se traducirá en el manual del empleado de un país a otro.

Proporcione los beneficios adecuados para los empleados

En muchos países, ofrecer beneficios integrales para la salud ayuda a las empresas a atraer a los mejores candidatos. Sin embargo, más allá de ser utilizada como una herramienta de reclutamiento efectiva, la atención médica también es un problema común con respecto al cumplimiento en los mercados extranjeros. Cada país tiene diferentes requisitos y reglas sobre la prestación de atención médica a los empleados.

En la mayoría de las jurisdicciones extranjeras, los empleadores trabajan con beneficios de salud de pagador único. Esto significa que el empleador aporta dinero al gobierno que ayuda a pagar los beneficios de salud de sus empleados. En el Reino Unido, por ejemplo, los empleadores contribuyen al Servicio Nacional de Salud (NHS), que es un excelente ejemplo de atención médica verdaderamente socializada. Si bien este sistema tiene sus ventajas y desventajas para las empresas, todavía es uno que debe cumplirse cuando se trabaja en el país.

Los empleadores en cualquier mercado pueden ofrecer beneficios de seguros privados para ayudar a llenar los vacíos dejados por la atención médica ordenada por el gobierno. Sin embargo, al hacer esto, es importante que las empresas determinen qué beneficios complementarios se brindan comúnmente a los empleados para ofrecer un paquete de beneficios atractivo.

Mantenga un enfoque flexible

Los mercados internacionales ponen a las empresas frente a obstáculos que deben superar para iniciar operaciones comerciales. Algunos de los más comunes incluyen el tiempo y los costos necesarios para establecer una subsidiaria en el extranjero . Sin embargo, la atención adecuada a los detalles, la preparación y la flexibilidad pueden ayudar a las empresas a superar estos obstáculos para ingresar a un nuevo mercado de manera rápida y eficiente.

Algunos de los problemas más comunes que una organización puede enfrentar durante la expansión global incluyen las barreras del idioma, las complicaciones fiscales, las dificultades bancarias, la formación de empresas y el cumplimiento. Las empresas deben ser proactivas en términos de cumplimiento cuando se vuelven globales para poder anticipar mejor los desafíos potenciales. Se puede lograr ser proactivo ingresando a nuevos mercados con un enfoque ágil y esbelto. Lean, en términos de expansión global, se refiere a las prácticas comerciales que eliminan el tiempo y los costos perdidos para moverse más rápido y con una huella más liviana. Al mantenerse ágiles, las empresas pueden ser más flexibles en nuevos mercados, lo que les permite ser proactivas y adaptar rápidamente sus prácticas para cumplir con las normas.

Asociación durante el crecimiento internacional

Hay empresas que se expanden a nuevos mercados extranjeros y hay otras empresas creadas con el único propósito de ayudar a las empresas a tener éxito. Estos proveedores globales de soluciones de empleo son expertos en el país en los que las empresas pueden apoyarse para ayudarlas a expandirse a nuevos países. Tener un socio con experiencia en el país puede proporcionar una guía adecuada a lo largo de una expansión internacional y ayudar a mantener el cumplimiento de los recursos humanos en el futuro.

Como se mencionó anteriormente, International PEO  es un ejemplo popular de una práctica de expansión ajustada que permite a las empresas abordar nuevos mercados de manera flexible y compatible. Esta solución Employer of Record (EOR) gestiona todas las tareas de recursos humanos asociadas con el cumplimiento, como la contratación, el pago y el despido de empleados internacionales, además de garantizar que los empleados reciban los beneficios y la compensación adecuados. Los proveedores de PEO internacionales contratan directamente a los empleados de una empresa, convirtiéndose así en el EOR del miembro del equipo a efectos fiscales y de seguros. La empresa aún mantiene el control diario sobre sus empleados, pero el desafío de mantener el cumplimiento de los RR. HH. está a cargo de International PEO y su equipo de expertos.

Tome el control de su cumplimiento internacional de recursos humanos con una solución de empleo global proactiva. Comuníquese con los expertos de Velocity Global para ver cómo nuestra innovadora solución International PEO puede comenzar a funcionar para su equipo de recursos humanos en mercados extranjeros.