Podría decirse que comprender la cultura empresarial internacional es una de las principales claves para el éxito de las organizaciones globales. A medida que lleva a su empresa a nuevos mercados, no solo necesita dominar los requisitos reglamentarios, sino que también debe conocer a su audiencia.
La cultura es muy crítica en muchos países extranjeros. Esencialmente, hay muchas diferencias entre los Estados Unidos y el resto del mundo cuando se trata de normas culturales. Estas diferencias van desde saludos comunes hasta la programación de reuniones de negocios y todo lo demás, cada una de las cuales puede marcar una gran diferencia al interactuar con socios y clientes extranjeros.
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Consejo #1: Comienza con una investigación práctica
Puede investigar en la web y hablar con colegas que han estado en su país de destino, pero la mejor manera de comprender completamente su nueva ubicación es experimentarla por sí mismo. La experiencia internacional práctica es imprescindible cuando se está globalizando. No solo le dará una idea clara de qué esperar en su nuevo país, viajar también aumentará su credibilidad.
Cuando planifique su estrategia de expansión global , asegúrese de reservar un viaje y traer a los miembros clave de su equipo para experimentar la cultura de primera mano.
Consejo #2: Aprenda los conceptos básicos de negocios
Casi el 40% de las empresas estadounidenses eligen el mercado europeo para el crecimiento internacional. Su cultura occidental y los idiomas familiares hacen que mudarse a Europa sea una transición más fácil para la mayoría de las empresas estadounidenses.
Pero, la cultura no son solo las costumbres y tradiciones arraigadas en el país; también es la forma en que la gente hace negocios.
Por ejemplo, en China, se espera que todos los involucrados en una reunión de negocios reciban una agenda detallada antes de las reuniones.
Además, la gente de negocios debe vestirse para impresionar cuando trabaje en Francia. La apariencia es importante en la cultura francesa.
Finalmente, en Brasil, es importante evitar dar regalos de empresa que sean morados y negros, ya que son colores de luto. También es una mala idea regalar algo afilado, como un juego de cuchillos, lo que significa que desea romper su asociación. Sin embargo, puede dar obsequios exclusivos de su país, como un libro o una baratija.
Consejo #3: Trabaje con un socio en el país
Definitivamente no se espera que usted y su equipo sepan todo sobre la cultura de su nuevo país. Como resultado, es inteligente trabajar con un socio en el país que pueda ayudarlo a comprender cómo operar en el nuevo mercado. Al elegir un socio, asegúrese de que tenga años de experiencia en su país. Si elige trabajar con un socio global que está cerca de su sede, asegúrese de que tenga una sólida experiencia interna. Además, encuentre un socio con una red sólida y diversa en su nuevo mercado. Una gran red significa que el proveedor tiene la capacidad de construir relaciones sólidas con muchas personas, lo cual es clave en la expansión global .
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