¿Qué tienen en común la contratación y las citas? Se trata de encontrar el uno. Y una vez que haya encontrado su pareja perfecta, no querrá dejar que se escape.
Ahí es donde entra en juego un embudo de contratación efectivo. Un embudo de contratación, también conocido como embudo de reclutamiento, puede ayudarlo a diseñar su proceso de contratación de arriba a abajo para asegurarse de que sea optimizado, efectivo y exitoso para atraer a los candidatos que está buscando. por.
¿Qué es un embudo de reclutamiento?
Un embudo de reclutamiento es un marco que sigue para su proceso de contratación. El embudo cubre todo el proceso de reclutamiento desde el momento en que publica la descripción de su trabajo hasta que su nuevo empleado firma su carta de oferta.
Piénselo de esta manera: al igual que un embudo se vuelve más pequeño a medida que pasa la materia, también lo hace su grupo de candidatos. En el embudo de contratación, la gran cantidad de empleados potenciales se volverá cada vez más pequeña con cada paso, lo que conducirá a sus nuevas contrataciones.
¿Por qué es importante un embudo de reclutamiento?
Hay muchas consideraciones que hacer y pasos a seguir al contratar. Un embudo de contratación eficiente divide este largo proceso en pasos manejables y se asegura de que esté preparado en cada paso del camino. Esto ayuda a los gerentes de contratación no solo a navegar el complejo proceso de contratación, sino que también garantiza que las solicitudes que lleguen provengan de solicitantes calificados que podrían tener éxito en la empresa.
Las siete etapas del embudo de contratación: Diagrama de flujo del proceso de contratación
El embudo de reclutamiento ofrece una visión general de arriba a abajo del proceso de contratación. Cada uno de estos pasos es crucial para reducir el grupo de candidatos y elegir a los mejores.
Los pasos del embudo de contratación son los siguientes:
- Conciencia. Construya su marca y asegúrese de que los solicitantes sepan quién es usted y qué hace. Utilice las redes sociales para conectarse tanto con su base de clientes como con su grupo de solicitantes.
- Atracción. Escriba una descripción del trabajo que haga que los empleados quieran trabajar en su empresa y publíquela en bolsas de trabajo y sitios de redes relevantes. Enumere sus ventajas y un poco sobre su cultura, así como las tareas del trabajo.
- Interés. Esté preparado para responder a las preguntas de los posibles solicitantes. También puede ponerse en contacto con candidatos o empleados anteriores para hablar sobre cualquier sentimiento negativo que tengan antes de que dejen su empresa con una reseña negativa.
- Solicitud. Facilite su aplicación eliminando pasos innecesarios y optimizándola para diferentes dispositivos como teléfonos y tabletas. Una vez que el solicitante haga clic en «enviar», infórmele que lo recibió con una respuesta automática.
- Preselección. Considere la posibilidad de crear una prueba o cuestionario de habilidades que sea exclusivo de su empresa. Esto ayudará a eliminar a los candidatos poco calificados y mantendrá comprometidos a los empleados potenciales.
- Entrevista. Trabaje para eliminar los sesgos en su proceso de entrevistas desarrollando una entrevista estandarizada y creando un panel de entrevistas si su equipo tiene el ancho de banda.
- Contratar. Cree una carta de oferta personalizada e impactante que hará que los candidatos elegidos se entusiasmen por aceptar un trabajo en su empresa.
Cómo construir un embudo de contratación efectivo
Desarrollar un proceso de contratación efectivo puede ayudarlo a elegir a los candidatos adecuados en todo momento.
Centrarse en la marca y el alcance comunitario
Un logotipo fuerte y una combinación de colores son importantes, pero su marca debe ir mucho más allá. Para atraer realmente a los candidatos, su marca debe contar una historia sobre quién es usted y qué hace. Usando su página Acerca de o las publicaciones del blog, construya su marca creando su propio estilo y voz personal.
Consejo: use plataformas de redes sociales como Twitter o Instagram para mostrar la cultura de su empresa y conectarse con posibles empleados.
Escriba una descripción de trabajo efectiva
Su publicación de trabajo debe ser accesible y atractiva para los posibles empleados, al tiempo que brinda una descripción general adecuada de las calificaciones y responsabilidades para el puesto. Use oraciones cortas y claras y mantenga la publicación lo más breve posible. Ten claro la experiencia que quieres que tengan tus empleados, cómo será su experiencia en la empresa y cuánto les vas a pagar.
Sugerencia: elimine el lenguaje de género de su publicación de trabajo; obtendrá más postulantes .
Anúnciate en sitios de trabajo relevantes
Tener una gran cantidad de candidatos no siempre es bueno, especialmente cuando la mayor parte de esas solicitudes no se ajustan bien a su publicación. Asegúrese de que la mayoría de las personas que vean su anuncio de trabajo encajen bien publicándolo en bolsas de trabajo comerciales relevantes, en anuncios dirigidos o en sus redes sociales.
Consejo: Aceptar las recomendaciones de los empleados o contratar personas específicas es una buena manera de asegurarse de que los candidatos estén calificados. De hecho, el 88% de los empleadores dijeron que las referencias internas conducen a candidatos de primer nivel.
Optimice su proceso de solicitud
Es posible que haya visto comentarios sobre cómo es inconveniente cargar un currículum y luego tener que completar un formulario con su información de empleo. Esto podría estar pasando factura más de lo que se pensaba: el 60 % de los candidatos abandonará una solicitud de empleo si el proceso es demasiado complicado.
Sugerencia: el 70 % de las personas que buscan trabajo también prefieren solicitudes de menos de cinco páginas, así que acorte el proceso en la medida de lo posible.
Eliminar el sesgo de la entrevista
Los sesgos inconscientes pueden filtrarse en su proceso de contratación e impactar a los candidatos que elija sin que usted lo sepa. Todo, desde pensar que un candidato con un traje más bonito es más responsable hasta decidir que un candidato es más inteligente en función de su alma mater, raza o género, puede cambiar sutilmente su proceso de contratación y hacer que pase por alto a las mejores contrataciones.
Trabaje para eliminar el sesgo de contratación practicando la contratación a ciegas y ocultando la información de los candidatos de los currículos o formularios en línea, capacitando a su equipo de reclutamiento sobre el sesgo e implementando entrevistas de panel.
Sugerencia: Realice su evaluación inicial a través de un chatbot en lugar de una llamada telefónica para no emitir juicios sobre el acento o el vocabulario de una persona.
Mida el éxito de su estrategia de reclutamiento
Como la mayoría de las cosas en los negocios, lo más probable es que su embudo de adquisición de talento no esté completamente horneado cuando salga del horno. Pero con ajustes a lo largo del tiempo, puede llevarlo a un lugar donde cada contratación sea una victoria.
Mida las métricas de su embudo de reclutamiento, como la cantidad de ofertas aceptadas, los candidatos que permanecen en la empresa y la cantidad de solicitantes calificados para ver cómo puede corregir el rumbo.
Sugerencia: Si un gran número de sus candidatos no están calificados para su puesto, eso demuestra que necesita trabajar en la descripción de su puesto y buscar bolsas de trabajo más relevantes para publicar.
Cómo las empresas pueden beneficiarse de un embudo de contratación global
La contratación global tiene muchas ventajas , incluidas más oportunidades para contratar mercados nuevos y diversos en los que crecer. Pero también profundiza su grupo de candidatos potenciales. Entonces, para aquellos que contratan en el extranjero, un embudo de reclutamiento es una necesidad. Un embudo efectivo puede ayudar a tomar esa gran cantidad de posibles empleados y seleccionar a aquellos que tendrán éxito.
El embudo de adquisición de talento global se verá como cualquier otro, con la advertencia adicional de que los candidatos provendrán de todo el mundo.
Para ayudar a clasificar las leyes laborales y las regulaciones de contratación en cada país en el que podría contratar, un socio de globalización puede intervenir para ayudarlo.
Métricas para medir tu embudo de candidatos
Medir su éxito de contratación con métricas de embudo de reclutamiento puede ayudarlo a hacer los ajustes necesarios para contratar con éxito.
Conocimiento de la marca
El conocimiento de la marca mide qué tan bien las personas conocen su empresa y su misión. Esto podría significar que alguien verá su anuncio de trabajo, reconocerá el nombre de su empresa y estará emocionado de postularse.
Puede medir el conocimiento de la marca observando el número de seguidores en las redes sociales, lanzando una encuesta o utilizando Google Trends para ver con qué frecuencia las personas buscan su empresa.
Selección de candidatos
A medida que lleguen las solicitudes, mida las calificaciones y la relevancia de cada candidato para el trabajo. ¿Son lo que estás buscando? ¿Cada aplicación es completa y sólida? De lo contrario, es posible que deba modificar algunas partes de su embudo de reclutamiento. Mire su publicación de trabajo, dónde está publicando sus vacantes y qué tan intensivo es su proceso de solicitud.
Fuente del solicitante
¿De dónde provienen sus solicitantes calificados? Aquí hay un ejemplo: si el 90% de sus posibles empleados navegan a su página de carreras desde LinkedIn, es posible que no necesite gastar una gran cantidad de su presupuesto de reclutamiento en anuncios de Facebook. Pregunte a los candidatos cómo encontraron su publicación y continúe dedicando recursos y dinero a las vías que realmente atraen buenas contrataciones.
Tasa de aceptación de la oferta
Como dijimos, contratar es un poco como tener citas. Una vez que haya invertido el tiempo y el dinero y haya encontrado el indicado, puede quemarse y ser rechazado en las etapas finales. Si la mayoría de sus ofertas de trabajo son rechazadas, eso significa que hay un contratiempo en su proceso de contratación. Es posible que desee ver su proceso de entrevista, publicación de trabajo o experiencia de candidato para identificar dónde están las cosas mal.
Diversidad en las Contrataciones
Se ha demostrado que las fuerzas de trabajo diversas aumentan la moral y la productividad del equipo. Entonces, si todos los candidatos que logran pasar por su embudo se ven, piensan y se comportan de la misma manera, es posible que desee cambiar las cosas.
Mida cuántos de sus empleados son de diferentes géneros, razas, edades, orientaciones sexuales o religiones, y cuántos son padres, tienen discapacidades o provienen de diferentes orígenes. Si el número es bajo, dedique más recursos a la contratación diversa.
Tiempo y costo de cada contratación
La contratación puede consumir una gran cantidad de recursos. Pero un embudo efectivo debe tener como objetivo que el tiempo y el costo de cada contratación estén en el extremo inferior. Para medir el tiempo y el costo por contratación, mire:
- Tiempo. El promedio de días entre la publicación de una descripción de trabajo y la recepción de una carta de oferta firmada.
- Costo. Sumando los costos de reclutamiento internos y externos, luego dividiendo ese número por el número total de contrataciones.
Si su tiempo de contratación está por encima del promedio de aproximadamente 20 a 30 días y su costo por contratación está por encima del promedio de aproximadamente $ 4,000 , debe trabajar para optimizar su proceso de contratación. Puede hacer esto creando un plan de fuerza laboral estratégico y eliminando algunos pasos adicionales en su embudo.
¿Listo para contratar?
Contratar es un negocio complicado, pero aún más cuando lo haces en el extranjero. Es por eso que un empleador registrado puede ayudarlo a encontrar, contratar y cuidar a sus empleados globales. Contáctenos para ver cómo podemos ayudarlo con la contratación y la incorporación .
Y para obtener más información sobre cómo maximizar su embudo de contratación, consulte la siguiente infografía.
