Cómo la inteligencia artificial está cambiando las operaciones de las empresas globales

Cómo la inteligencia artificial está cambiando las operaciones de las empresas globales

Algunos han temido durante mucho tiempo a la inteligencia artificial (IA) y lo que puede significar para el lugar de los humanos en el mundo. Como referencia, no es necesario mirar más allá de las populares películas de ciencia ficción que muestran robots y máquinas ultrainteligentes que reemplazan a los humanos y, en última instancia, se convierten en los señores supremos de la humanidad.

Si bien los temores de una revolución robótica actualmente son infundados, el temor real de más del 50 % de los estadounidenses es la amenaza percibida que la IA, la robótica y la automatización representan para la seguridad laboral en la próxima década. Gallup descubrió que casi las tres cuartas partes de los encuestados creen que la IA eliminará más puestos de trabajo de los que crea; un porcentaje ligeramente mayor cree que la IA tendrá un impacto positivo en sus vidas en el mismo período de tiempo. A pesar de esta inquietud y optimismo cauteloso, la IA ya está cambiando la forma en que las pymes y las empresas globales en varias industrias ejecutan operaciones. En lugar de marcar el comienzo de la obsolescencia de los humanos, la IA está trabajando con y para los humanos.

¿Qué es exactamente la IA?

Para entender la inteligencia artificial, se debe comenzar con el concepto desarrollado por el científico informático y padre de la IA, John McCarthy. Dio a conocer el término en 1956 con la creencia de que el aprendizaje y la inteligencia no se limitan a los seres sintientes , sino que podrían ser simulados por una máquina. Su familia de lenguajes de programación se convirtió en una parte integral de las primeras etapas del desarrollo de la IA, allanando el camino para los avances durante la segunda mitad del siglo XX . Desde el siglo pasado, la IA ha progresado a pasos agigantados, superando los límites de lo que una máquina puede hacer y aprender. Pero, ¿qué tiene esto que ver con el papel de la IA en la vida de los humanos en 2018? Un montón Específicamente, la IA se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de las operaciones de las empresas.

La IA está remodelando las operaciones comerciales

La inteligencia artificial está agilizando las operaciones de las empresas al eliminar la necesidad de la entrada manual para una serie de tareas. La IA también puede procesar conjuntos de datos masivos para las empresas y presentar la oportunidad para que los empleadores reasignen empleados a puestos que agreguen mayor valor tanto para los clientes como para la empresa. Por ejemplo, la automatización robótica de procesos (RPA) no solo elimina la carga de la entrada manual repetitiva y reduce la probabilidad de error, sino que también ahorra semanas de auditoría y tiempo de procesamiento contractual, ofreciendo una auditoría de mayor calidad y dando a los empleados más tiempo para concentrarse en los clientes.

Muchas pymes y empresas globales han comenzado a utilizar IA para el procesamiento de datos, lo que garantiza datos precisos en todos los informes y documentos, rápido . Las aplicaciones actuales de IA pueden leer extractos bancarios e informes contables, digiriendo la información con precisión milimétrica. Encontrará cualquier discrepancia, si existe, y compilará y organizará cuidadosamente toda la información. Esta tecnología en constante evolución está apareciendo en las tareas de contabilidad ; ya está agilizando las tareas de cuentas por pagar y por cobrar al hacerse cargo de muchos de los procesos necesarios para iniciar pagos y hacer coincidir las órdenes de compra.

AI revela patrones, tendencias e impulsa clientes potenciales

Gran parte del valor de la IA se encuentra no solo en los conjuntos de datos masivos que puede procesar, sino también en la información que brinda a las empresas. Para las empresas que buscan expandirse , los datos que ofrece la IA brindan una imagen más clara de dónde se encuentra la empresa y hacia dónde se dirige. También permite a las PYMES descubrir tendencias, patrones y otra información relevante que puede ser la piedra angular para ajustar y mejorar las estrategias comerciales. Esto no solo ayuda a las empresas a tomar decisiones calculadas basadas en datos sólidos, sino que también las ayuda a mantenerse por delante de la competencia que no utiliza IA.

Aunque es bastante nueva, la tecnología de IA para la generación de leads es cada vez más común. Los análisis de datos de IA permiten a las empresas construir plataformas de análisis de ventas, convertir esos datos en modelos predictivos y generar clientes potenciales más precisos. AI ayuda a marketing a enviar solo los clientes potenciales más prometedores al equipo de ventas, ahorrando tiempo y recursos. También puede proporcionar a los equipos de marketing una mayor comprensión de los clientes potenciales, así como una forma de medir qué tan bien se está desempeñando el contenido existente y quién está interactuando con ese contenido.

Expanda con confianza con datos duros y un socio experimentado

Tenemos un largo camino por recorrer antes de que las máquinas suplanten a los humanos en sus profesiones. Sin embargo, está claro que la tecnología de IA seguirá avanzando, cambiando la forma en que las empresas pequeñas y globales manejan sus operaciones, y estos cambios pueden ayudar a que su negocio crezca. Velocity Global ha ayudado a cientos de empresas a expandirse más allá de lo que creían posible. Si está listo para internacionalizar su negocio, comuníquese con Velocity Global hoy mismo para conocer cómo nuestro conjunto de servicios de expansión personalizables puede ayudarlo a llegar allí, sin importar dónde pueda crecer.