La globalización es una parte establecida del mundo moderno, por lo que la mayoría de nosotros no nos damos cuenta de los beneficios que aporta a nuestra vida cotidiana, como el fácil acceso a una variedad de cocinas diferentes o las nuevas tecnologías desarrolladas por países al otro lado del mundo.
Si bien la globalización mejora nuestras vidas, presenta algunos desafíos a medida que las empresas comienzan a crecer y expandirse más allá de las fronteras. Las diferencias culturales alrededor del mundo son innegables. Estas diferencias crean obstáculos para las empresas que ingresan a los mercados extranjeros y requieren cambios en sus operaciones comerciales diarias, ya sea empleando trabajadores en una nueva región o comunicando el valor de su producto a una nueva audiencia.
Siga leyendo para obtener más información sobre los beneficios y desafíos de la globalización y cómo las empresas superan estas dificultades para alcanzar sus objetivos de expansión global.
Tabla de contenido
- ¿Qué es la globalización ?
- ¿Cuáles son los beneficios de la globalización?
- ¿Cuáles son los desafíos de la globalización?
- Cómo la globalización cambia las operaciones comerciales diarias
- Globalícese con el socio adecuado
¿Que es globalizacion?
Antes de discutir los beneficios y desafíos de la globalización, es esencial tener una comprensión sólida de lo que significa el término.
La definición oficial de “globalización” es el proceso por el cual las empresas u otras organizaciones desarrollan influencia internacional o comienzan a operar a escala internacional.
Más simplemente, la globalización se refiere a un flujo abierto de información, tecnología y bienes entre países y consumidores. Esta apertura se produce a través de diversas relaciones, desde los negocios, la geopolítica y la tecnología hasta los viajes, la cultura y los medios.
Debido a que el mundo ya está tan conectado, la mayoría de las personas no notan la globalización en el trabajo todos los días. Pero el mundo se está volviendo más pequeño y las empresas deben comprender lo que esto significa para el futuro de los negocios. Las empresas que no adoptan la globalización corren el riesgo de perder una ventaja competitiva, lo que permite que otras empresas aprovechen nuevas oportunidades en el mercado global.
¿Cuáles son los beneficios de la globalización?
La globalización afecta a las empresas de muchas maneras diferentes. Pero quienes deciden emprender la expansión internacional encuentran varios beneficios, entre ellos:
1. Acceso a Nuevas Culturas
La globalización hace que sea más fácil que nunca acceder a la cultura extranjera, incluida la comida, las películas, la música y el arte. Este flujo libre de personas, bienes, arte e información es la razón por la que puede recibir comida tailandesa en su apartamento mientras escucha a su artista favorito del Reino Unido o ve una película de Bollywood.
2. La difusión de la tecnología y la innovación
Muchos países alrededor del mundo permanecen constantemente conectados, por lo que el conocimiento y los avances tecnológicos viajan rápidamente. Debido a que el conocimiento también se transfiere tan rápido, esto significa que los avances científicos realizados en Asia pueden estar funcionando en los Estados Unidos en cuestión de días.
3. Costos más bajos para los productos
La globalización permite a las empresas encontrar formas más económicas de producir sus productos. También aumenta la competencia global, lo que reduce los precios y crea una mayor variedad de opciones para los consumidores. Los costos reducidos ayudan a las personas tanto en los países en desarrollo como en los ya desarrollados a vivir mejor con menos dinero.
4. Niveles de vida más altos en todo el mundo
Las naciones en desarrollo experimentan un mejor nivel de vida gracias a la globalización. Según el Banco Mundial , la pobreza extrema se redujo en un 35 % desde 1990. Además, la meta del primer Objetivo de Desarrollo del Milenio era reducir la tasa de pobreza de 1990 a la mitad para 2015. Esto se logró cinco años antes de lo previsto, en 2010. En todo el mundo, casi 1100 millones de personas han salido de la pobreza extrema desde entonces.
5. Acceso a Nuevos Mercados
Las empresas ganan mucho con la globalización, incluidos nuevos clientes y diversas fuentes de ingresos . Las empresas interesadas en estos beneficios buscan formas flexibles e innovadoras de hacer crecer su negocio en el extranjero. Las Organizaciones Internacionales de Empleadores Profesionales (PEO, por sus siglas en inglés) hacen que sea más fácil que nunca contratar trabajadores en otros países de manera rápida y conforme. Esto significa que, para muchas empresas, ya no existe la necesidad de establecer una entidad extranjera para expandirse en el extranjero.
6. Acceso a nuevos talentos
Además de nuevos mercados, la globalización permite a las empresas encontrar nuevos talentos especializados que no están disponibles en su mercado actual. Por ejemplo, la globalización brinda a las empresas la oportunidad de explorar el talento tecnológico en mercados en auge como Berlín o Estocolmo, en lugar de Silicon Valley. Una vez más, International PEO permite a las empresas contratar trabajadores en el extranjero sin tener que establecer una entidad legal , lo que hace que la contratación global sea más fácil que nunca.
¿Cuáles son los desafíos de la globalización?
Si bien la globalización ofrece muchos beneficios, no está exenta de desafíos. El informe 2020 State of Global Expansion ™ de Velocity Global: la industria de la tecnología revela algunos de los principales desafíos que enfrentan los líderes tecnológicos de EE. UU. y el Reino Unido al internacionalizar sus empresas, y los líderes de otras empresas probablemente enfrenten los mismos obstáculos.
Algunos de los obstáculos que enfrentan las empresas cuando se vuelven globales incluyen:
1. Reclutamiento Internacional
No sorprende que el 30% de los líderes tecnológicos de EE. UU. y el Reino Unido mencionaran el reclutamiento internacional como su desafío más común. El reclutamiento transfronterizo crea incógnitas para los equipos de recursos humanos. Primero, las empresas crean un plan sobre cómo entrevistarán y examinarán minuciosamente a los candidatos para asegurarse de que estén calificados cuando miles de kilómetros los separen de la sede central. Luego, las empresas necesitan conocer las demandas del mercado en cuanto a salarios y beneficios para hacer ofertas competitivas. Para garantizar contrataciones exitosas, los equipos de recursos humanos deben tener en cuenta desafíos como las zonas horarias, las diferencias culturales y las barreras del idioma para encontrar una buena opción para la empresa.
2. Gestión de la inmigración de empleados
Los desafíos de inmigración causan muchos dolores de cabeza internamente, razón por la cual el 28 % de los líderes tecnológicos de EE. UU. y el Reino Unido acordaron que era uno de sus principales desafíos. Las leyes de inmigración cambian con frecuencia y, en algunos países, es extremadamente difícil obtener visas para empleados extranjeros. EE. UU., por ejemplo, se está volviendo más estricto con la concesión de visas H-1B , y el Brexit hace que el futuro de la inmigración al Reino Unido sea incierto.
3. Incurrir en Aranceles y Tarifas de Exportación
Otro desafío que los líderes tecnológicos de EE. UU. y el Reino Unido dijeron que enfrentan en el informe es incurrir en aranceles y tarifas de exportación: el 29% estuvo de acuerdo en que este es un desafío para sus negocios globales. Para las empresas que buscan vender productos en el extranjero, obtener esos artículos en el extranjero puede ser costoso, según el mercado.
4. Desafíos de nómina y cumplimiento
Otro obstáculo común para la expansión global es la gestión de la nómina en el extranjero y el mantenimiento del cumplimiento de las cambiantes leyes laborales y fiscales. Esta tarea de administración se vuelve aún más difícil si intenta administrar operaciones en múltiples mercados.
5. Pérdida de identidad cultural
Si bien la globalización ha facilitado el acceso a los países extranjeros , también ha comenzado a fusionar sociedades únicas. El éxito de ciertas culturas en todo el mundo hizo que otros países las emularan. Pero cuando las culturas comienzan a perder sus características distintivas, perdemos nuestra diversidad global.
6. Explotación de trabajadores extranjeros
Los costos más bajos benefician a muchos consumidores, pero también crean una dura competencia que lleva a algunas empresas a buscar fuentes de mano de obra barata. Algunas empresas occidentales envían su producción al extranjero a países como China y Malasia, donde las regulaciones laxas facilitan la explotación de los trabajadores.
7. Dificultades de expansión global
Para las empresas que quieren globalizarse y descubrir los beneficios de la globalización, es difícil establecer una presencia en el extranjero compatible. Si las empresas toman la ruta tradicional de establecer una entidad, necesitan un capital inicial sustancial, a veces hasta $ 20,000, y costos de $ 200,000 anuales para mantener el negocio. Además, las empresas globales deben mantenerse al día con las leyes laborales diferentes y en constante cambio en los nuevos países. Al expandirse a nuevos países, las empresas deben ser conscientes de cómo navegar por los nuevos sistemas legales. De lo contrario, los errores conducen a impedimentos y graves consecuencias financieras y legales.
8. Desafíos de inmigración y pérdida de empleos locales
Los climas políticos en los Estados Unidos y Europa muestran que hay diferentes puntos de vista sobre los resultados de la globalización. Muchos países alrededor del mundo están endureciendo sus reglas de inmigración y es más difícil para los inmigrantes encontrar trabajo en nuevos países. Este aumento del nacionalismo se debe principalmente a la ira por la percepción de que los extranjeros ocupan puestos de trabajo nacionales o en empresas que trasladan sus operaciones al extranjero para ahorrar dinero en costos laborales.
Por ejemplo, el Instituto de Política Económica informa que el déficit comercial de EE. UU. con China (o la cantidad en la que nuestras importaciones superan nuestras exportaciones) costó a los estadounidenses 3,4 millones de puestos de trabajo desde 2001.
Cómo la globalización cambia las operaciones comerciales diarias
Tanto los beneficios como los desafíos de la globalización cambian la forma en que opera una empresa de diferentes maneras. Cuando las empresas deciden globalizarse, deben estar listas y dispuestas a cambiar los procesos internos. Esto ayuda a adaptarse a nuevos mercados y hacer que su fuerza laboral global se sienta cómoda y aceptada en el trabajo.
Comprenda mejor los cambios operativos mientras se expande internacionalmente con nuestra Guía definitiva para la expansión global.
Las empresas ven cambiar muchos aspectos de sus negocios una vez que ingresan al mercado global. Por ejemplo, la globalización hace que la fuerza laboral sea más diversa. Esta diversidad es un cambio positivo en general, pero crea algunos desafíos, como las barreras del idioma y las diferencias en las expectativas culturales.
Algunos cambios operativos que las empresas deben esperar de la globalización incluyen:
1. Desafíos de la comunicación global
Antes de comenzar a expandirse desde la sede central, las empresas deben implementar un plan de comunicación interna establecido, ya que es probable que los empleados globales trabajen en una zona horaria diferente y tengan un idioma nativo diferente.
El software y otras herramientas digitales ayudan a suavizar los obstáculos de comunicación global y permiten que los equipos se conecten fácilmente. Zoom, Slack y Google brindan herramientas valiosas para las empresas que intentan administrar empleados en múltiples oficinas, países y zonas horarias.
2. Expectativas de los empleados internacionales
Los empleados extranjeros tienen diferentes expectativas en lo que respecta a cosas como el salario y los beneficios, así como la forma en que manejan sus horarios de trabajo diarios. Las empresas que quieren aprovechar la globalización y contratar trabajadores extranjeros deben adaptarse a ellos tanto como sea posible. Los equipos de recursos humanos también deben asegurarse de que sus ofertas sean competitivas y estén a la altura de las expectativas locales durante el proceso de contratación.
3. Apoyo a clientes extranjeros
De manera similar a los cambios en la comunicación con los empleados, las empresas también deben planificar cómo ejecutan el servicio al cliente y el soporte en nuevos países. Es posible que los clientes del nuevo mercado en el que ofrece sus productos o servicios no hablen su idioma nativo o no estén cerca de su zona horaria.
4. Mayor competencia
Las empresas internacionales tienen que ajustar más que las operaciones internas. La globalización abre nuevas fuentes de ingresos y aumenta la disponibilidad para el talento. Debido a estos atractivos beneficios y la facilidad de globalizarse gracias a servicios como International PEO, el mercado global es competitivo. A medida que la globalización se convierte en la norma, muchas empresas suelen buscar los mismos mercados extranjeros, lo que aumenta la competencia para las empresas.
5. Cambios en marketing y comunicación
Al igual que contratar empleados en diferentes países crea desafíos de comunicación interna, comercializar sus productos o servicios a una audiencia completamente nueva crea obstáculos para las empresas. Las empresas necesitan ajustar sus estrategias de marketing para comunicar los beneficios de su producto de una manera que resuene con una audiencia extranjera. No puede asumir que una campaña de marketing dirigida a una audiencia estadounidense (o donde sea que esté su sede central) atraiga a consumidores en Europa, Asia o cualquier otro mercado popular, ya que los consumidores allí tienen deseos y necesidades muy diferentes.
Globalícese con el socio adecuado
En el pasado, los desafíos regulatorios y de costos eran barreras enormes para las empresas que se globalizaban en busca de los beneficios de la globalización.
Ahora, asociarse con un experto en globalización ayuda a las empresas a superar cualquier desafío que se les presente, mientras establecen con éxito una presencia en el extranjero. Nuestra solución PEO internacional ayuda a las organizaciones a establecer una presencia en nuevos mercados internacionales, sin el tiempo y los costos asociados con el establecimiento de una entidad.
El socio PEO internacional adecuado ayuda a su empresa a experimentar los beneficios que la globalización tiene para ofrecer y convertirse rápidamente en un jugador exitoso en el mercado global. ¿Listo para globalizarse? Póngase en contacto con nosotros para obtener más información .
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