Si hay que creer a muchos medios de comunicación de los Estados Unidos (y algunos internacionales), los Millennials están destruyendo todo . La generación cuyos sujetalibros con fecha de nacimiento son más maleables que rígidos ha sacudido las normas comerciales culturales y los patrones de compra, y soporta más deudas de préstamos estudiantiles que las generaciones anteriores. Esta deuda ha obligado a muchos Millennials a reconfigurar los cronogramas de eventos importantes de la vida para adaptarse a esta deuda que a menudo les agobia, y a reevaluar lo que es más importante para ellos .
Pero más allá de la deuda significativa, los Millennials son cada vez más escépticos sobre el comportamiento ético de las organizaciones, cómo se manejan los negocios y qué impacto social positivo (si lo hay) tendrán los líderes de estas organizaciones. Esto puede no sorprender, dado que una gran parte de los Millennials se enfrentó a un mercado laboral sombrío durante y después de la Gran Recesión, lo que agrió las percepciones del lugar de trabajo posterior a 2008. Sin embargo, los Millennials ahora constituyen una mayor parte de la fuerza laboral que cualquier otra generación que trabaje actualmente, y han traído consigo nuevas ideas y perspectivas que están remodelando la forma en que operan las empresas en todo el mundo .
Lo que los millennials quieren (y esperan) del trabajo
Si bien no hay escasez de artículos de opinión sobre los Millennials en el lugar de trabajo, una narrativa parece interrumpir el clamor de forma rutinaria: los Millennials son vagos y malcriados . Esta afirmación, sin embargo, carece de evidencia empírica. La evidencia empírica que existe concluye otro hallazgo menos sensacional: los millennials no son diferentes de las generaciones anteriores. “Los jóvenes de hoy tienden a verse a sí mismos y a sus entornos laborales de manera similar a como lo hacían los jóvenes de generaciones anteriores”, dijo Amanda Kreun, autora de un estudio de Work Effects que encontró estas similitudes. Por el contrario, Harvard Business Review publicó un estudio titulado «Los millennials son en realidad adictos al trabajo, según la investigación».
Dado que los Millennials para 2020 constituirán más de un tercio de la fuerza laboral global , las empresas con reservas sobre la contratación de Millennials deben tomar nota de los hallazgos de Kreun y HBR; ¿A quién más pueden contratar para desempeñar nuevos roles? El escepticismo de los millennials hacia la ética empresarial ha aumentado recientemente, 17 puntos porcentuales más desde 2017, según Deloitte . Su escepticismo apunta también a los roles de liderazgo, y cada uno impacta la toma de decisiones de los Millennials al solicitar, aceptar y ocupar ciertos puestos.
En gran medida, los millennials quieren trabajar para organizaciones dirigidas por líderes que respeten y valoren sus opiniones y el desempeño de los demás empleados , así como que ofrezcan entornos que fomenten el diálogo para el aprendizaje y el crecimiento. Esto incluye un lugar de trabajo diverso y flexible. Los Millennials valoran mucho ambos, y cada uno juega un papel importante en el tiempo que algunos Millennials eligen permanecer con su empleador actual. Deloitte descubrió que más del 70 % de los Millennials que dejan sus funciones después de dos años lo hacen debido a su insatisfacción con el desarrollo de habilidades de liderazgo. Las organizaciones pueden cambiar esta tendencia invirtiendo en el desarrollo del liderazgo, así como en otras vías de crecimiento profesional específicas para su empresa.
Los millennials no son perezosos: están ansiosos por aprender y quieren un equilibrio entre el trabajo y la vida personal
Tanto los Millennials como los Gen Zers quieren aprender y crecer en sus roles. Casi el 90 % de los participantes dijeron a Gallup que la capacitación profesional y el crecimiento profesional se encuentran entre sus principales preocupaciones. Pero muchos empleadores carecen de las habilidades tecnológicas y de liderazgo necesarias para fomentar este crecimiento, o simplemente no invierten en oportunidades de crecimiento y liderazgo. Esta es una desventaja importante, ya que casi el 17 % de los Millennials evalúan sus perspectivas de carrera en función de un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal . Satisfacer esta demanda será cada vez más importante para los empleadores que desean retener a los mejores talentos entre los Millennials y Gen Zers, y se proyecta que estos últimos pasen por alto la educación superior tradicional por un lugar de trabajo que ofrezca capacitación, educación y crecimiento.
El claro deseo de desarrollar tanto el rol como la carrera ilustra que los Millennials están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para «ascender» en sus carreras, pero quieren que ese esfuerzo adicional sea contrarrestado con tiempo para su vida personal. Los millennials valoran los horarios flexibles, ya sea trabajando en una oficina, en un espacio de trabajo conjunto , de forma remota o en un híbrido; con una conexión a Internet confiable, el trabajo se puede completar prácticamente en cualquier lugar.
Si bien hay mucha evidencia que sugiere que los trabajadores están demasiado conectados con demasiada frecuencia , los Millennials están ansiosos por aprender nuevas tecnologías que permitan una mayor flexibilidad. En general, los Millennials quieren este equilibrio entre el trabajo y la vida personal no solo para pasar tiempo lejos de la pantalla, sino también para rendir al máximo de sus capacidades desde cualquier lugar y crecer cuando surja la oportunidad.
Si te estás volviendo global, probablemente estés contratando millennials
Los millennials tienden a tener una mala reputación por una variedad de razones, pero la nueva evidencia refuta los estereotipos colocados en el grupo demográfico más grande de la fuerza laboral global. De hecho, los Millennials están cambiando la forma en que se manejan los negocios, tanto de abajo hacia arriba como cambiando una posición por otra cuando la primera carece de oportunidades de desarrollo. Los empleadores que satisfacen las necesidades de sus empleados Millennial tienen muchas más posibilidades de retener a los mejores talentos y adaptarse a las nuevas tendencias para mantenerse por delante de la competencia.
No importa a dónde lo lleve su expansión global, es probable que los Millennials formen parte de su equipo. Si bien los matices culturales y las demandas geográficas dan forma a la forma en que trabajan los Millennials del mundo, los factores superpuestos son claros: las empresas seguramente se beneficiarán al brindar a los Millennials oportunidades para crecer, así como los recursos necesarios para aprovechar estas oportunidades.
Ya sea que esté contratando a un empleado en Berlín o considerando una mayor presencia en Bangkok, Velocity Global puede ayudarlo a llegar allí. Con capacidades en más de 185 países, la solución International PEO (Organización de Empleadores Profesionales) de Velocity Global puede ponerlo en funcionamiento en su nuevo país en tan solo 48 horas, sin una entidad. Si está listo para establecer su presencia internacional, comuníquese con Velocity Global hoy para comenzar. Estamos listos cuando tú lo estés .